Жительница страны оказалась в затруднительном положении после того, как начала получать сообщения и звонки с поздравлениями об одобренном кредите, даже не подавала никакие заявки. Все это началось с того, что ей стали поступать различные СМС и звонки от банков, которые явно ошибались в её фамилии.
Удивительное открытие
В ходе дальнейших разбирательств выяснилось, что кредитная заявка была оформлена пять лет назад в одном из банков, где она имела счёт, без её ведома. Именно эти данные были переданы в бюро кредитных историй, что привело к формированию негативной кредитной истории. Теперь банки активно предлагали женщине кредиты, но она не могла воспользоваться этими предложениями.
Долгий путь к восстановлению прав
Чтобы решить эту проблему, ей пришлось неоднократно ездить в Москву, подавая заявления, как в банк, так и в БКИ. Регулярные визиты в столицу и переписка с банками затянулись почти на три года. Ситуация начала меняться лишь после обращения в Центральный банк России и Администрацию Президента.
Судебные разбирательства и компенсация
Только после долгих попыток исправить ситуацию, история была удалена. Однако это не остановило женщину: она подала иск в суд, требуя компенсации за моральный вред. Суд частично удовлетворил её требования, постановив, что банк обязан выплатить ей 5 000 рублей в качестве?? вопросов морального характера, ещё 2 500 рублей в виде штрафа и 4 158 рублей на возмещение дорожных расходов.
