Помощь должна быть рядом: как работают уполномоченные по правам человека в регионах
Личный приём — важнейшая часть нашей работы. Уполномоченные проводят встречи не только в кабинетах, очень часто они сами выезжают туда, где людям нужна помощь. Рассказываем о проектах, реализуемых коллегами в регионах
Рязанская и Белгородская области — «Правовой поезд» и «Правовая забота»
С 2021 года уполномоченный Наталья Епихина вместе с представителями более 20 ведомств регулярно запускают «Правовой поезд», выезжая в сёла региона и помогая решать вопросы жителей на месте. За пять лет помощь получили почти 3000 человек.
В Белгородской области Жанна Киреева реализует похожий проект «Правовая забота» — специалисты выезжают в отдалённые населённые пункты. Помощь получили уже 450 населённых пунктов.
Республика Марий Эл — «Помощь рядом»
Уполномоченный Фанис Мухаметгалиев вместе с командой регулярно приезжает к семьям участников СВО, направляемых на оздоровительные смены в санаторий «Кичиер». Проект «Помощь рядом» запущен по инициативе Министерства труда и социальной защиты Республики Марий Эл. За время его действия удалось поддержать более 1500 человек.
Оренбургская область — единый день приёма участников СВО и их семей
Каждое 15-е число месяца в регионе проходит единый день приёма. Аппарат уполномоченного участвует в работе по принципу «одного окна» — вместе с другими ведомствами помогает решать вопросы семей.
Только на последнем приёме поступило 51 обращение — от мер поддержки до розыска пропавших без вести военнослужащих.
Воронежская область — проект «Тыл своих»
«Тыл своих» оказывает комплексную помощь семьям военнослужащих, пропавших без вести.
От аппарата Уполномоченного по правам человека в Воронежской области семьи получают правовую помощь. За месяц работы консультации получили 120 человек, принято 19 обращений по вопросам поиска пропавших военнослужащих.
Для меня важно, что коллеги не ограничиваются кабинетом. Они сами идут туда, где нужна помощь. Быть рядом с человеком и добиваться конкретного результата — именно в этом я вижу одну из наших главных задач.
Продолжим рассказывать о таких практиках со всей России.
