«Альтушки беспонтовые! Еще и некрасивые. У***ще, б***ь!». В Оренбургской области недовольный обслуживанием в ПВЗ клиент устроил сотруднице скандал, обругав её способности и внешность.
При его тираде присутствовал его маленький ребенок и другие посетители пункта выдачи, но за девушку никто не вступился. Сообщается, что это был один из первых дней её работы.
В пресс-службе Wildberries изданию «Подъём» сообщили, что девушка не стала жаловаться начальству на конфликт, но в компании считают ситуацию недопустимой.
«Считаем, что подобное взаимодействие между клиентом и менеджером ПВЗ полностью недопустимо. Конкретно по данному случаю Wildberries не получала обращение от менеджера указанного пункта выдачи заказов. У каждого менеджера наших ПВЗ есть возможность обратиться к компании за проведением внутреннего расследования и принятия необходимых мер».
