Водительские чаты в мобильных приложениях «Госуслуги Авто»
— это безопасный способ быстро предупредить владельца автомобиля о проблеме и помочь избежать штрафов, эвакуации или конфликтных ситуаций на дороге.
В сервисе отправлено уже 2,3 млн сообщений.
Всё общение — анонимное. ФИО и другие персональные данные не передаются. Мужчины пользуются сервисом чаще, их 77%. Женщин — 23%.
Как работают водительские чаты
1. Войдите в мобильное приложение «Госуслуги Авто» или «Госуслуги» и выберите «Водительские чаты».
2. Введите госномер автомобиля, к владельцу которого хотите обратиться.
3. Выберите готовое сообщение — «автомобиль блокирует проезд», «произошло ДТП», «автомобиль эвакуируют» или др. Общаться можно только по конкретной проблеме, лимит сообщений — не более 5 в день.
4. Дождитесь ответа автовладельца. Он увидит сообщение в «Госуслугах» или «Госуслуги Авто», если автомобиль указан в его профиле. Ответить тоже можно только готовым сообщением, например, «уже выхожу» или «выйду через 5 минут». При необходимости есть возможность обменяться контактами.
Топ-5 тем сообщений
Блокирует проезд — 42%
Произошло ДТП — 11%
Эвакуируют — 10%
Включены фары — 8%
Открыто окно — 8%
Скачать мобильное приложение «Госуслуги Авто»
#государстводлялюдей #жизненные_ситуации #оренбургскаяобласть #минцифра56 #сервисы #госуслуги
