В администрации города прошёл личный приём граждан по вопросам ЖКХ
Сегодня в муниципальной приёмной заместитель главы Оренбурга по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Максим Лащ провёл встречу с жителями областного центра. Разговор проходил в открытом формате — каждый случай был рассмотрен индивидуально, с разбором конкретных проблемных точек. Всего за решением проблем обратились 15 человек.
Жители многоквартирных домов на проспекте Братьев Коростелёвых обратились с двумя вопросами: ненадлежащее содержание общедомового имущества со стороны УК и размещение списков должников за коммунальные услуги в подъездах.
Как пояснил Максим Лащ, управление ЖКХ уже инициировало проверку областной Государственной жилищной инспекции. По её итогам управляющей компании выдано предписание об устранении нарушений. На приведение в порядок мест общего пользования у УК есть еще месяц. По истечении срока будет проверено его исполнение.
Что касается списков должников: если в них не указаны фамилии, имена и отчества, прямого нарушения законодательства о персональных данных нет. При этом информация размещается и в общедомовом чате мессенджера Макс (в формате, допустимом для подобных уведомлений).
Максим Лащ обратил внимание обеих сторон на риски: согласно ст. 13.11 КоАП РФ, штрафы для граждан составляют от 10 до 15 тысяч рублей, для юридических лиц — от 300 до 700 тысяч, а при повторном нарушении — до 1,5 млн рублей за нарушение законодательства РФ в области персональных данных.
Автовладельцы с улицы Просторной подняли вопрос о ремонте дороги во дворе. Заместитель главы назвал два законных способа решения: включение в перечень наказов избирателей (по линии депутатов горсовета) либо участие в программе инициативного бюджетирования. Заявители выбрали второй путь и получили дорожную карту с пошаговым алгоритмом действий.
Житель МКД на улице Сахалинской поблагодарил свою управляющую компанию за добросовестное обслуживание дома. Этот случай стал приятным исключением, ведь чаще горожане жалуются, чем хвалят.
— Если у жильцов возникают претензии к организации, распоряжающейся общедомовым имуществом, они всегда вправе обратиться за разъяснениями в УК. Но важно помнить: качество услуг напрямую зависит от того, что прописано в договоре и за что платят собственники. Именно здесь часто возникают недоразумения и конфликты, — отметил Максим Лащ.
По ряду обращений, поступивших в ходе приёма, будут организованы дополнительные проверки с участием специалистов городского УЖКХ, управляющих организаций и самих заявителей.
Уважаемые оренбуржцы!
Записаться на личный приём к заместителю главы по вопросам ЖКХ можно по телефону: 98-70-32.
