Что делать, если заблокирован профиль в мессенджере MAX

Что делать, если заблокирован профиль в мессенджере MAX

Блокировка может быть связана с некорректными данными в профиле или угрозой безопасности на устройстве.

Если в аккаунте указаны ошибочные сведения, повторно авторизуйтесь в MAX и внесите в настройках достоверные данные.

Если система обнаружила угрозу безопасности:

Перезагрузите смартфон в безопасном режиме.

В разделе Настройки Приложения удалите неизвестные программы.

Проверьте разделы Специальные возможности и Администраторы устройства: отключите подозрительные службы и права доступа.

Запустите проверку антивирусом, сохраните скриншот результата для обращения в поддержку.

С другого устройства смените пароли от важных сервисов.

Если проблема не решена, выполните сброс устройства до заводских настроек, предварительно сохранив важные данные.