Больше, чем просто «окно»: как специалисты МФЦ делают нашу жизнь проще
Сегодня свой профессиональный праздник отмечают специалисты многофункциональных центров России.
МФЦ давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. Он обеспечивает доступность государственных программ, чтобы люди получали услуги легко и быстро.
МФЦ Орска более 10 лет помогает людям решать различные вопросы, оказывая более 320 государственных и муниципальных услуг. Здесь трудится 70 человек, которые ежедневно обслуживают более 300 посетителей.
Работа специалистов требует внимательности к документам и профессионализма, высокого уровня корректности в общении с людьми.
- Эти люди умеют выслушать, найти решение в сложной ситуации и сохранить самообладание, когда вокруг сотни людей. Особенно ярко это проявилось во время паводка: они работали с орчанами, потерявшими жилье, оформляли документы, консультировали, помогали собрать справки. Их профессионализм, выдержка и умение оставаться вежливыми при любых обстоятельствах заслуживают уважения, — отметил глава Орска Артём Воробьёв.
