Оренбургская область вошла в топ-10 регионов России по активности граждан на Платформе обратной связи
Оренбургская область вошла в топ-10 регионов России по активности граждан на Платформе обратной связи
С начала 2026 года жители Оренбургской области направили через Платформу обратной связи (ПОС) 38 тысяч обращений. Основные темы обращений касались здравоохранения, состояния автомобильных дорог и дорожного ремонта, благоустройства, вывоза твердых коммунальных отходов, а также обслуживания многоквартирных домов.
Все поступившие обращения были рассмотрены профильными ведомствами в установленные законодательством сроки. Ответы направлены заявителям в личные кабинеты на портале Госуслуги. Уровень удовлетворенности граждан качеством и оперативностью ответов составил 75 %.
Платформа обратной связи предоставляет каждому гражданину возможность оперативно и удобно взаимодействовать с органами власти: задавать вопросы, сообщать о проблемах инфраструктуры, участвовать в опросах, голосованиях и публичных слушаниях. За пять месяцев 2026 года в различных форматах публичного участия приняли участие свыше 37 тысяч жителей региона.
Благодаря высокой оперативности обработки обращений, качеству ответов и активному участию жителей Оренбургская область заняла шестое место среди 89 субъектов РФ в рейтинге Минцифры России по внедрению Платформы обратной связи.
Воспользоваться ПОС можно несколькими способами:
- через портал Госуслуги;
- в мобильном приложении Госуслуги Решаем вместе;
- через портал Активный гражданин Оренбургской области;
- через виджеты ПОС на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.