Электронная запись к врачу: власти Оренбуржья прокомментировали проблему
Губернатор Евгений Солнцев продолжает контролировать ситуацию с обращениями граждан. В здравоохранении за неделю насчитывается более 500 обращений, из них 400 — это проблемы с электронными сервисами: получением меддокументов и записью к врачу. Ситуацию с электронными сервисами прокомментировали в министерстве здравоохранения и министерстве цифрового развития и связи Оренбургской области.
«В регионе был разработан отдельный бот для национального мессенджера МАХ для записи к врачу. На данный момент прорабатываются поясняющие видеоролики для населения, которые будут размещаться в различных каналах, которые покажут людям, каким образом использовать запись к врачу, каким образом правильно получать электронные меддокументы. Надеемся, что это снимет проблемы, которые возникают иногда сейчас из-за некоторой сложности этих сервисов», - прокомментировал министр цифрового развития и связи Оренбургской области Евгений Моисеев.
«Были выделены дополнительные средства для развития информационной системы, которая, конечно же, плотно вошла в нашу жизнь. Без развития этой возможности и информатизации - чтобы пациенты быстрее попадали в медучреждения - конечно же, было бы просто невозможно», - добавили в минздраве.
ВЕСТИ ОРЕНБУРЖЬЯ
